Política de cookies

Utilització de Cookies i altres mecanismes similars als webs de PUNTO NEUTRO, S.L.

Tots els llocs web de PUNTO NEUTRO, SL, www.puntoneutro.net, www.locktosend.net, www.uptosend.net, www.sendtocert.net, www.sendtoyou.net (d'ara endavant Llocs Web), el programari de Punto Neutro per a Outlook (add-in) o el programari de Punto Neutro per a l'escriptori de Windows (d'ara en endavant Programes de Software), utilitzen cookies i altres mecanismes similars amb l'objectiu de millorar la navegació i facilitar un accés més ràpid i personalitzat als seus usuaris.

Aquests mecanismes s'associen únicament a un Usuari anònim i al dispositiu des del qual ha accedit el mateix, i no proporcionen referències que permetin deduir dades personals d'aquest (direcció, contrasenyes, dades de targetes de crèdit i de dèbit, etc.)

Qué són les cookies?

Les cookies són fitxers que s’instal·len al seu dispositiu en el moment en què accedeix al nostre web, i el seu objectiu és identificar-lo com a usuari, a més de permetre’ns controlar la seva navegació per a millorar l’experiència d’usuari. Ha de saber que sense l’ús de cookies no podriem oferir-li el mateix nivell de servei que estem oferint-li.

Quin tipus de cookies utilitzem?

  • Cookies pròpies: Són aquelles que enviem al seu ordinador o dispositiu des del nostre web.
  • Cookies de tercers: Són aquelles que s’envien al seu ordinador o dispositiu des d’un domini o un web que no és gestionat per nosaltres, sino per una altra entitat que tracta les dades obtingudes mitjançant les cookies.
  • Cookies de sessió: Són un tipus de cookies dissenyades per a recollir i emmagatzemar dades mentre accedeix al nostre web.
  • Cookies persistents: Són un tipus de cookies en les què les dades segueixen emmagatzemades al dispositiu i poden ser accedides i tractades durant un període determinat de temps. Aquest tipus de cookies tenen un període de vigència que pot variar entre uns minuts i varis anys.
  • Cookies d’anàlisi: Són aquelles que ben tractades per nosaltres o per tercers, ens permeten quantificar el número d’usuaris i fer la medició i anàlisi estadístic de l’utilització que fan els usuaris del nostre web, amb l’únic objectiu de valorar les zones d’influència per a l’usuari i ubicar en aquestes zones les utilitats que li poden fer més servei.

Importància de les cookies i conseqüències de deshabilitar-les

L'Usuari podrà configurar el seu navegador perquè notifiqui, i no apliqui, la instal·lació de les cookies de qualsevol dels llocs web, però això impedirà poder fer un ús apropiat del lloc web i dels serveis de Punt Neutre. Si l'usuari deshabilita l'ús de les cookies, Punt Neutre recomana que no es faci ús del seu lloc web o dels seus serveis I EN CAP CAS ES FARÀ RESPONSABLE DEL FUNCIONAMENT D'AQUESTS.

Tipologia de cookies que aplica PUNTO NEUTRO.

Punto Neutro aplica cookies de les següents tipologies:

  • D’inici de sessió.
  • De seguiment d’activitat.
  • De personalització i idioma.

Totes les cookies utilitzades per Punto Neutro poden classificar-se en algun dels tres apartats anteriorment esmentats i són absolutament imprescindibles per a un bon funcionament dels serveis que es presten.

Qui utilitza la informació emmagatzemada en les cookies i mecanismes similars dels LLOCS WEB de PUNTO NEUTRO?

La informació emmagatzemada en les cookies i mecanismes similars dels llocs web de PUNTO NEUTRO són per a un ús exclusiu del departament tècnic i comercial de PUNTO NEUTRO.

De qui són les cookies?

En concret, els prestadors de serveis amb els que hem contractat algún servei pel que és necessari l’utilització de cookies són:

  • Google: S’utilitzen per analitzar la navegació dels usuaris pel nostre web. Si desitja obtenir més informació sobre les Cookies de Google premi aquí.
  • Zendesk: S’utilitzen per a permetre l’ús d’una aplicació de suport mitjançant un xat en directe anomenada Zopim. Si desitja obtenir més informació sobre les Cookies de Zendesk premi aquí.
  • Pròpies: A Punto Neutro utilitzem vàries cookies pròpies que ens permeten identificar-lo com usuari amb l’objectiu d’oferir-li una millor experiència d’ús. Dins de les Cookies pròpies pot trobar les de sessió, les d’idioma i les de funcionament del sistema.

Com modifico l'ús de cookies quan accedeixo a aquests LLOCS WEB?

L'usuari pot modificar l'ús de cookies i mecanismes similars dels llocs web de PUNT NEUTRE accedint a l'apartat corresponent del seu navegador.

Es dóna per fet que l'Usuari entén les conseqüències que tindrà el fet de deshabilitar aquest tipus de mecanismes per a la seva experiència de navegació.

Per modificar les cookies i mecanismes similars accedeixi de la següent manera:

  • Internet Explorer

    Eines → Opcions d'Internet → Privacitat → Configuració.
    Per a més informació, podeu consultar el suport de Microsoft o l'Ajuda del navegador.

  • Firefox

    Eines → Opcions → Privacitat → Historial → Configuració Personalitzada.
    Per a més informació, podeu consultar el suport de Mozilla o l'Ajuda del navegador.

  • Chrome

    Configuració → Mostra opcions avançades → Privacitat → Configuració de contingut.
    Per a més informació, podeu consultar el suport de Google o l'Ajuda del navegador.

  • Safari

    Preferències → Seguretat.
    Per a més informació, podeu consultar el suport d'Apple o l'Ajuda del navegador.